CASO DE ÉXITO · ECOSISTEMA INTERNACIONAL MULTIDIOMA COLABORADORES ECYD
Colaboradores ECYD — Plataforma Global, App & Dashboard
Plataforma web internacional, aplicación móvil y dashboard administrativo en más de 7 idiomas para la gestión de postulaciones, sedes, congresos y actividades juveniles del ECYD.
Ecosistema digital internacional desarrollado para el ECYD (Encuentros, Convivencias y Decisiones), organización juvenil católica con presencia global. El proyecto integra tres grandes soluciones: la plataforma de admisión y seguimiento «Colaboradores ECYD» para jóvenes que dedican períodos de servicio misionero y formativo en distintas ciudades del mundo, la aplicación móvil de comunicación de actividades y congresos juveniles, y el Dashboard Administrativo para coordinadores territoriales y responsables de sede.
El Desafío Operativo
El ECYD necesitaba coordinar a nivel internacional cientos de solicitudes de jóvenes colaboradores y participantes en múltiples países e idiomas, requiriendo un flujo riguroso que incluyera verificación de cuenta con autorización de los padres por correo electrónico, evaluación por pasos, asignación de sedes (en curso y archivadas) y comunicación segura con las familias.
La Solución Implementada
Construimos una plataforma web y móvil multidioma (disponible en más de 7 idiomas) con un flujo de admisión guiado paso a paso. El sistema automatiza el envío de correos de verificación y consentimiento a los padres, permite completar expedientes internacionales, facilita a los directores gestionar sedes activas y archivadas, y centraliza el calendario de actividades, convivencias y congresos.
Módulos y Capacidades Desarrolladas
Componentes diseñados a la medida para resolver las necesidades reales de operación, escalabilidad y experiencia de usuario.
Proceso de Admisión y Validación Parental
Flujo estructurado paso a paso donde el aspirante registra su solicitud y el sistema envía automáticamente un correo de verificación y aprobación a sus padres antes de habilitar las siguientes etapas.
Dashboard de Sedes en Curso y Archivadas
Consola administrativa para responsables territoriales que permite gestionar colaboradores en proceso, asignados y en evaluación por sede, período y país, con exportación de reportes detallados.
Soporte Nativo Multidioma (+7 Idiomas)
Interfaz y notificaciones transaccionales adaptadas a más de 7 idiomas para atender sin barreras a colaboradores, padres y coordinadores de Estados Unidos, México, España, Colombia, Brasil, Italia y más.
App Móvil de Actividades, Eventos y Congresos
Aplicación interactiva donde los jóvenes y sus padres consultan el calendario de actividades locales, horarios, ubicaciones, enlaces de acceso e inscripciones a congresos del ECYD.
Pilares de Arquitectura Técnica
- Motor de internacionalización (i18n) dinámico en frontend, backend y plantillas de correo electrónico transaccional.
- Control de acceso jerárquico por roles (aspirante, padre/representante, responsable de sede y administrador general).
- Exportación de datos administrativos y trazabilidad completa de cada etapa de evaluación y asignación internacional.
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